Theo GOST, Quản lý chất lượng là xây dựng được 2 mục tiêu gì với mức chất lượng

Vì: Quản lý chất lượng là xây dựng đảm bảo và duy trì mức chất lượng tất yêu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng. Việc xây dựng đảm bảo và duy trì là hai mục tiêu quan trọng trong quản lý chất lượng, giúp nhà sản xuất có được sản phẩm có chất lượng.