Những yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ:Xuất bản: 05/11/2020 - Cập nhật: 05/11/2020 - Tác giả: Điền Chính Quốc Câu hỏi Đáp án và lời giải Câu Hỏi:Những yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ: A. Giao tiếp, tính tin cậy, tính sẵn sàng, sự hiểu biết khách hàng. B. Nhân viên, uy tín doanh nghiệp, giá cả, quảng cáo C. Sự an toàn, tính hữu hình hóa, khuyến mãi, giao tiếp D. Giá cả, quảng cáo, khuyến mãi, tính sẵn sàng. Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm Quản trị Marketing đề số 7 (có đáp án)Đáp án và lời giảiđáp án đúng: A Báo đáp án saiĐang xử lý...Cảm ơn Quý khách đã gửi thông báo.Quý khách vui lòng thử lại sau.