Một trong những nhiệm vụ quan trọng của những người làm nhiệm vụ chuyển thư,

Quyền được bảo đảm an toàn và bí mật thư tín, điện thoại, điện tín có nghĩa là: Thư tín, điện thoại, điện tín của cá nhân được đảm bảo an toàn và bí mật. Việc kiểm soát thư tín, điện thoại, điện tín
của cá nhân được thực hiện trong trường hợp pháp luật có quy định và phải có quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Vì vậy, người làm nhiệm vụ chuyển thư, điện tín phải chuyển đến tay người nhận, không được giao nhầm và không được để mất. Đây là phương án đầy đủ nhất để đảm bảo quyền của người nhận, người gửi thư cũng như trách nhiệm của người chuyển thư, điện tín.