Na2CO3 làm mềm được nước có tính cứng toàn phần.
CO32– + Ca2+ → CaCO3↓ làm mềm được nước cứng.
Bổ sung: Để làm mềm nước cứng vĩnh cửu, thông thường, người ta dùng các hóa chất làm mềm nước như: baking soda (Na2CO3), xút NaOH, hydroxit bari Ba(OH)2, photphat natri Na3PO4. Trong đó, hai chất làm mềm nước cứng vĩnh cửu phổ biến nhất là Na2CO3 và Na3PO4.