Bước đầu tiên trong nghe và ghi nhận bất bình là:Xuất bản: 04/11/2020 - Cập nhật: 04/11/2020 - Tác giả: Điền Chính Quốc Câu hỏi Đáp án và lời giải Câu Hỏi:Bước đầu tiên trong nghe và ghi nhận bất bình là: A. Bình tĩnh, kiềm chế người lao động một cách thân mật. B. Người lao động tiếp cận vấn đề đến một mức độ hợp lí thì hãy thực hiện điều gì đó để giải quyết bất bình. C. Lắng nghe câu chuyện của người lao động, để cho người lao động bày tỏ sự phàn nàn “từ trong lòng”. D. Khích lệ người lao động bày tỏ tâm tư và làm cho người lao động thấy thỏa mãn và có tinh thần hợp tác. Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực đề số 19 (Có đáp án)Đáp án và lời giảiđáp án đúng: C Báo đáp án saiĐang xử lý...Cảm ơn Quý khách đã gửi thông báo.Quý khách vui lòng thử lại sau.